双十二来啦！拱检君帮你来避坑
双十二将至，2020年最后一波大型“薅羊毛”的机会即将来袭。随着《中华人民共和国民法典》的颁布，我们要注意网购中的哪些问题呢？就让拱检君帮你来避坑吧！
01
无良商家骗流量，优惠订单直接砍
如果你辛辛苦苦去熬夜，
认认真真看直播，
急急忙忙点秒杀，
结果一觉起来发现订单被商家取消了……
不要急不要慌，拱检君告诉你：
在网上购物平台选择商品并成功下单，就已经成立合同，如果没有附生效条件，则是立即生效。按照民法典合同编中关于电子合同的规定，电子合同成立并生效，合同另一方根据法律规定和合同规定所承担的义务是强制性的，一方不得拒绝履行或不当履行合同义务，不得擅自变更和终止合同。所以，如果商家私自取消订单，则属于违约行为，你有权要求继续履行或者要求对方赔偿。
法条链接
《民法典》第四百七十二条规定：要约是希望和他人订立合同的意思表示，该意思表示应当符合下列规定：（一）内容具体确定；（二）表明经受要约人承诺，要约人即受该意思表示约束。
《民法典》第四百九十一条规定：当事人采用信件、数据电文等形式订立合同要求签订确认书的，签订确认书时合同成立。当事人一方通过互联网等信息网络发布的商品或者服务信息符合要约条件的，对方选择该商品或者服务并提交订单成功时合同成立，但是当事人另有约定的除外。
02
心心念念等快递，包装破损物件毁
等快递的心情是不是度日如年？
突然收到丢件、物品损毁的消息
你的小心脏是不是要爆炸了？
不要急不要慌，拱检君告诉你：
网购商品在运输过程中损毁、灭失，一般情况下风险由卖方承担。通过互联网等信息网络订立的电子合同的标的为交付商品并采用快递物流方式交付的，收获人的签收时间为交付时间。所以只要你在签收快递认真确认快递状况，其中的损毁灭失风险都将由卖方承担啦，因此一定要仔细查看商品是否完好无损，确认无误后再签收。
法条链接
《民法典》第512条第一款规定：通过互联网等信息网络订立的电子合同的标的为交付商品并采用快递物流方式交付的，收货人的签收时间为交付时间。
《民法典》第604条规定：标的物毁损、灭失的风险，在标的物交付之前由出卖人承担，交付之后由买受人承担，但是法律另有规定或者当事人另有约定除外。
03
买卖纠纷气不过，状告有门莫担忧
一旦遇到网购买卖纠纷，
你是否会因为路途、
时间和精力等原因放弃维权？
不要急不要慌，拱检君告诉你：
不管卖方在国内还是在国外，你都可以在收货地起诉。因为合同纠纷提起的诉讼，由被告住所地或合同履行地法院管辖，由于电子合同的收货地是合同约定履行地，所以你可以直接向收货地的法院起诉，方便维权。
法条链接
《民法典》第492条第一款规定：承诺生效的地点为合同成立的地点。采用数据电文形式订立合同的，收件人的主营地为合同成立的地点；没有主营地的，其住所地为合同成立的地点。当事人另有约定的，按照其约定。
《最高人民法院关于适用<中华人民共和国民事诉讼法>的解释》第二十条：以信息网络方式订立的买卖合同，通过信息网络交付标的的，以买受人住所地为合同履行地；通过其他方式交付标的的，收货地为合同履行地。合同对履行地有约定的，从其约定。
《民法典》第二十四条：民事诉讼法第二十八条规定的侵权行为地，包括侵权行为实施地、侵权结果发生地。
《民法典》第二十六条：因产品、服务质量不合格造成他人财产、人身损害提起的诉讼，产品制造地、产品销售地、服务提供地、侵权行为地和被告住所地人民法院都有管辖权。
《民法典》第三十一条：经营者使用格式条款与消费者订立管辖协议，未采取合理方式提请消费者注意，消费者主张管辖协议无效的，人民法院应予支持。
拱检小贴士
当消费者需要维权时，可以这样做：
一、向网购平台的客服进行投诉
二、拨打12315消费者投诉热线进行投诉
三、拨打12345市民服务热线进行投诉
注意：无论是通过哪种方式维权，都要提供自己所掌握的的证据，包括实物、聊天记录、发票、交易记录。
部分内容转载互联网
编辑 | 甘勇辉
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